知名度极高,美誉度极差,几乎是所有规模很大的C2C行业都存在的问题。
Joe的助理robin告诉我,Joe的会议还要开一会儿,作为客人,我们可以随便参观。10年前俏江南还能以笔筒沙拉、江石滚肥牛等菜式吸引顾客,但10年后还是只有这些菜式,而且质量也直线下降,价格又贵,怎么留得住客户? 在知乎上,“俏江南是如何衰落”共有134个回答,每一个回答都直指俏江南的菜式并不可口、服务不够周到。往下美图不单是厦门,不单是福建,我更想说美图是中国的美图,是世界的美图。 “能不能做一个专门卖鞋的电商网站?”毕胜心里不由得想起了美国的鞋类垂直电商网站Zappos。 所以,我们对整个市场的判断是:可能这两三年是一个非常关键的时间窗口。
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(这)说明消费者对上门服务的需求越来越旺盛,到店消费反而遇到瓶颈,再往下走,如何抓住机会? 首先,专注是非常重要的。
之后售后服务人员给出了解决方案,可以全额退款。